Condiciones de venta

Quién vende

Icrono Network S.L. (CIF B98252869), con domicilio en Avenida Marqués de Sotelo, 5, bajo 7 · Valencia (España), titular de BañoFácil. Contacto: info@banofacil.com · 619 947 429.

Cómo se hace un pedido

1. Configuras el producto (medidas, acabados, opciones) y lo añades al carrito. El precio que ves incluye el IVA.
2. Envías la solicitud de pedido con tus datos y dirección de entrega. En ese momento no se cobra nada.
3. Te contactamos para confirmar disponibilidad, plazo de fabricación y entrega y, si en tu zona no figuran, los gastos de envío.
4. El contrato se perfecciona cuando tú aceptas esa confirmación y realizas el pago por el medio que te indiquemos. Hasta entonces puedes desistir de la solicitud sin coste.

Precios

Los precios están en euros e incluyen el IVA vigente (21 %). Los gastos de envío se muestran en el pedido según el código postal o, si figuran «a confirmar», se te comunican antes de que confirmes. Para Canarias, Ceuta y Melilla el pedido se tramita siempre como presupuesto, porque allí no se aplica el IVA sino el IGIC o el IPSI y el precio final se calcula aparte.

Plazos de entrega

La mayoría de productos se fabrican a medida o bajo pedido. El plazo concreto se te indica al confirmar el pedido. Si no pudiéramos cumplirlo, te avisaremos y podrás cancelar el pedido con la devolución íntegra de lo pagado.

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir del contrato sin indicar el motivo, salvo en los productos confeccionados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados (por ejemplo, medidas, cortes o acabados elegidos en el configurador), que quedan excluidos del derecho de desistimiento según el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Te lo indicaremos expresamente al confirmar cada pedido.

Para ejercerlo, escríbenos a info@banofacil.com indicando el número de pedido. Te devolveremos el importe en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el producto de vuelta, sin daños y en su embalaje.

Garantía

Los productos tienen la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega. Revisa el pedido al recibirlo y anota en el albarán del transportista cualquier daño visible del embalaje; comunícanos los desperfectos en las 48 horas siguientes con fotografías para gestionarlos con la mayor rapidez.

Datos personales

Tratamos tus datos para gestionar el pedido, como se explica en la política de privacidad.

Legislación y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Puedes presentar reclamaciones en info@banofacil.com y, como consumidor, acudir a las juntas arbitrales de consumo o a los tribunales de tu domicilio.

Versión 2026-10.